1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Rolü
sahtetiklama.com; kendi web sitesi, üyelik, faturalandırma, destek ve panel süreçlerinde veri sorumlusu olarak hareket edebilir.
Müşteri sitesinden tracker.js ile toplanan ziyaretçi verilerinde ise ilişkinin niteliğine göre müşteri veri sorumlusu, sahtetiklama.com veri işleyen rolünde olabilir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, e-posta, telefon, firma/site bilgisi.
Müşteri işlem ve finans verileri: paket, fatura, ödeme durumu, abonelik ve destek kayıtları.
İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP, user-agent, cihaz, tarayıcı, işletim sistemi, lokasyon tahmini, oturum kayıtları, Parmak İzi, anahtar kelime ve reklam kaynağı.
Davranış verileri: sayfa görüntüleme, scroll, tıklama, oturum süresi, form alanı etkileşimi ve tekrar ziyaret sinyalleri.
3. İşleme Amaçları
Üyelik ve müşteri paneli sağlamak, paket ve fatura süreçlerini yürütmek, teknik destek vermek, tracker kurulumu yapmak ve hizmet güvenliğini sağlamak.
Reklam tıklama analizi yapmak, sahte tıklama/bot/rakip şüphesi üretmek, IP bloklama listesi hazırlamak, Google geçersiz tıklama başvuruları için rapor oluşturmak ve gerçek kullanıcı davranışını analiz etmek.
4. Hukuki Sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Tracker kullanılan müşteri sitelerinde açık rıza veya aydınlatma süreçlerinin mevzuata uygun kurulması müşterinin sorumluluğundadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler; barındırma, e-posta, ödeme, güvenlik, faturalandırma, teknik destek ve yasal danışmanlık gibi hizmet sağlayıcılarla amaçla sınırlı şekilde paylaşılabilir.
Yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya idari merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde ilgili veriler mevzuat kapsamında aktarılabilir.
6. Saklama ve İmha
Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler, sözleşmesel ilişki, itiraz/uyuşmazlık süreleri ve hizmetin gerektirdiği teknik ihtiyaçlar boyunca saklanır.
Saklama amacı sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklar
İlgili kişiler; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silme/yok etme talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvurular destek@sahtetiklama.com adresine iletilebilir. Talebin doğru kişiden geldiğini doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
8. Önemli Not
Bu metin genel bilgilendirme amacı taşır. İş modeliniz, sektörünüz ve kullandığınız veri kategorilerine göre kendi hukuk danışmanınızdan destek almanız önerilir.